Администрирование сайта
Комплексное сопровождение или администрирование сайта – услуга не менее значимая и востребованная, чем создание веб-ресурса. На сегодняшний день каждый владелец интернет-магазина или корпоративного сайта знает, что разработать и запустить проект в сети – это лишь первый этап мероприятий по раскрутке бизнеса в интернет-пространстве.
Оказывая услуги по технической, а также информационной поддержке ресурсов, специалисты нашей студии обеспечивают не только стабильное функционирование сайтов, но и рост их популярности среди целевой аудитории.
Как показывает практика, самостоятельные попытки владельцев сайтов обновлять и рекламировать свои веб-ресурсы путем ведения компании в Яндекс Директ или другой системе часто оказываются неудачными. Объяснить это можно не столько отсутствием необходимых знаний и навыков, сколько постоянно растущим уровнем конкуренции и необходимостью грамотного, компетентного подхода к решению данной задачи. Более того, средняя цена на администрирование сайта, осуществляемое профессионалами, сегодня вполне приемлема, поэтому такой услугой нельзя не воспользоваться тем, кто хочет развивать свой бизнес в сети Интернет.
Техническая поддержка сайта
Каждый пользователь, зашедший на сайт, не должен испытывать проблем с поиском нужной информации, товара или услуги. Навигация должна быть простой и понятной.
К основным мероприятиям, определяющим стоимость администрирования сайта, относятся:
- настройка и поддержка хостинга
- контроль работы сервера
- поддержка работоспособности сайта
- изменение структуры ресурса
- подключение новых программных модулей
- изменение графического дизайна
- настройка почтового ящика, в том числе корпоративной почты
- защита сайта от вирусов и СПАМ рассылок
Также стоит отметить, что эффективность работы веб-сайта зависит от периодической проверки актуальности доменного имени и работ по улучшению юзабилити. В связи с этим однозначно ответить на вопрос, сколько стоит администрирование сайта, нельзя, поскольку в каждом конкретном случае цена будет рассчитываться исходя из оценки параметров ресурса.
Наличие бэкапа – важный момент. Резервное копирование нужно для того, чтобы в случае каких-либо сбоев быстро восстановить сайт.
Информационное администрирование сайта
Уникальный и актуальный контент, то есть информационное наполнение сайта – это основа его популярности. Благодаря регулярному обновлению новостей, описаний товаров/услуг, а также фотографий шансы ресурса занять хорошие позиции в выдаче поисковых систем значительно увеличиваются.
Стоимость администрирования сайта складывается из расценок на:
- создание/удаление тематических разделов
- публикация/редактирование текстов новостей, характеристик товаров/услуг
- обновление каталога продукции
- размещение новых фотографий/изображений/графических объектов
- добавление медиа-контента (аудио- и видео-файлов)
Соответствие контента и структуры веб-ресурса ожиданиям посетителей – это главная цель, которую преследует профессиональное администрирование сайта. Именно первое впечатление пользователей определяет их дальнейшее поведение и действия, поэтому, чем больше внимания будет уделено работам по совершенствованию сайта, тем больше прибыли он принесет своему владельцу.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы ресурс стабильно работал, был удобен для пользователей и приносил доход, требуется его сопровождение. Одной разработки сайта, даже самой качественной, недостаточно. Чтобы он всегда занимал высокие позиции в выдаче, нравился поисковикам и пользователей, необходимо систематически проводить соответствующие работы. В противном случае сайт быстро начнет терять позиции и посетителей.
Данная услуга состоит из технического и информационного сопровождения. В поддержку первого типа входят контроль работоспособности ресурса, подключение нового функционала, защита от вирусов и пр. Информационное администрирование сайта включает работу с текстовым и графическим контентом – добавление свежих статей, изменение элементов дизайна и т.п.
Конечно. Мы заключаем договор о неразглашении конфиденциальной информации, а все пароли хранятся на зашифрованном диске, доступ к которому строго ограничен.
Стоимость данной услуги варьируется в пределах 6500-18000 рублей в зависимости от выбранного тарифа. Также мы подбираем индивидуальные тарифы в соответствии с требованиями клиентов и выполняем почасовую работу.
Выбор тарифа зависит от особенностей проекта и целей, которых вы хотите достичь. В этом случае вам поможет наш специалист, который проконсультирует вас по данному вопросу.
Да. Он содержит перечень обязанностей, которые мы должны выполнять, а также информацию о сроках, когда мы должны предоставлять клиенту отчеты по проделанной работе.
Все серьезные изменения, реализуемые в рамках администрирование веб-сайта, мы выполняем исключительно на его копии. Правки публикуются на оригинальной версии только после тщательных проверок и тестирования. Если все же работоспособность ресурса нарушилась по нашей вине, мы устраняем все неполадки по гарантии.
Какие задачи решает техподдержка
Работы с контентом сайта
Размещение информационных материалов на вашем ресурсе. Размещение фотографий, статей, видеороликов, графических баннеров. Внесение изменений в структуру сайта.
Актуальность информации
Регулярное обновление новостей, акций, спецпредложений. Загрузка актуальных прайс-листов, изменений цен на товары и услуги. Обновление сайта при изменении законодательства Российской Федерации.
Проведение аудитов
Мы можем провести проверки сайта по различным параметрам: технический аудит, SEO-аудит, usability-аудит. По итогам даем рекомендации или можем устранить все обнаруженные проблемы.
Технические работы
Разработка новых модулей или внесение правок в существующие компоненты проекта. Расширение функциональных возможностей сайта. Интеграции сайта с различными внешними сервисами.
Безопасность
Регулярное резервное копирование ваших данных. Плановое обновление ПО. Удаление вредоносного кода. Решение различных проблем, мешающих корректной работе сайта.
Обучение и консультации
Обучение вашего персонала по работе в системе управления сайтом или CRM. Консультации по позиционированию вашей компании в сети интернет.
Работа с доменом, почтой
Настройка почтовых служб, миграция почты. Подготовка документации для передачи доменных имен. Организация размещения сайта (хостинг) и осуществление переноса.
Выберите тариф для бизнеса
тарифБазовый
- Мониторинг работоспособности
- Устранение ошибок и технических сбоев
- Контроль оплаты хостинга и домена
- Настройка резервного копирования
- Диагностика и удаление вирусов
- Разработка и доработка функционала
- Изменение элементов дизайна
тарифОптимальный
- Мониторинг работоспособности
- Устранение ошибок и технических сбоев
- Контроль оплаты хостинга и домена
- Настройка резервного копирования
- Диагностика и удаление вирусов
- Разработка и доработка функционала
- Изменение элементов дизайна
тарифПремиальный
- Мониторинг работоспособности
- Устранение ошибок и технических сбоев
- Контроль оплаты хостинга и домена
- Настройка резервного копирования
- Диагностика и удаление вирусов
- Разработка и доработка функционала
- Изменение элементов дизайна
тарифБазовый
- Мониторинг работоспособности
- Устранение ошибок и технических сбоев
- Контроль оплаты хостинга и домена
- Настройка резервного копирования
- Диагностика и удаление вирусов
- Разработка и доработка функционала
- Изменение элементов дизайна
тарифОптимальный
- Мониторинг работоспособности
- Устранение ошибок и технических сбоев
- Контроль оплаты хостинга и домена
- Настройка резервного копирования
- Диагностика и удаление вирусов
- Разработка и доработка функционала
- Изменение элементов дизайна
тарифПремиальный
- Мониторинг работоспособности
- Устранение ошибок и технических сбоев
- Контроль оплаты хостинга и домена
- Настройка резервного копирования
- Диагностика и удаление вирусов
- Разработка и доработка функционала
- Изменение элементов дизайна
* стоимость часа работы по сайту после исчерпания включенных в тариф часов администрирования
** Почасовая оплата для тех, кто пока не определился с объёмом планируемых работ. Стоимость работ от 2000 руб/час.
- Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
- Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
- Диагностика и удаление вредоносных программ
- Хранение всей необходимой технической информации
- Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта
- Резервное копирование сайта и базы данных. Если сайт находится на нашем сервере, копирование файлов и базы данных происходит каждый день (ночью). Если сайт размещен на стороннем сервере, то частота резервного копирования файлов и базы данных зависит от возможностей сервера.
- Любые работы и изменения на сайте: добавление, удаление и редактирование товарных позиций, размещение новых текстов, добавление и удаление модулей и т.п. (количество часов, затрачиваемых на данные работы, зависит от выбранного тарифа).
- Скидка при оплате 3 месяцев — 3%
- Скидка при оплате 6 месяцев — 6%
Примеры оценки работ
Объем часов, предоставляемый в рамках тарифа, учитывает время, затраченное каждым специалистом для решений той или иной задачи. Время работы сверх тарифного плана оплачивается отдельно.
Обработка и размещение на сайте фотографий
- Менеджер проекта – 30 минут
- Контент-менеджер – 30 минут
1 час — 2 000 руб.
Подготовка сайта по ФЗ о персональных данных
- Менеджер проекта – 1 час
- Программист – 1 час
- Контент-менеджер — 2 часа
2 часа — 8 500 руб.
Размещение на сайте новостей / статей
- Менеджер проекта – 30 минут
- Контент-менеджер – 30 минут
1 час — 2 000 руб.
Подключение / настройка формы обратной связи
- Менеджер проекта – от 1 часа
- Программист – от 2 часов
3 часа — 7 000 руб.
Редизайн страницы сайта
- Менеджер проекта – от 1 часа
- Программист – от 4 часов
5 часов — 12 000 руб.
Настройка адаптивной верстки
- Менеджер проекта – от 1 часа
- Программист – от 5 часов
6 часов — 14 500 руб.
Работа по передаче прав
на
доменное имя
- Менеджер проекта – 2,5 часа
2 часа — 5 000 руб.
Технический аудит сайта
- Менеджер проекта – от 5 часов
- Программист – 3 часа
8 часов — 17 500 руб.
Интеграция с внешним сервисом
- Менеджер проекта – от 1 часа
- Программист – от 2 часов
3 часа — 7 000 руб
Настройка SSL-сертификата (https)
- Менеджер проекта – 30 минут
- Программист – 30 минут
1 час — 2 250 руб.
Обучение работе в системе управления сайта
- Менеджер проекта – от 1 часа
1 час — 2 000 руб.
Разовое резервное копирование сайта
- Менеджер проекта – от 1 часа
1 час — 2 000 руб.